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À propos

À propos

Art de Recevoir Maison est une boutique indépendante spécialisée dans l’art de recevoir, la cuisine et le vin, avec un achat simple et clair. Depuis 2019, depuis Bordeaux, nous aidons nos clients à comparer et à choisir des ustensiles fiables pour recevoir, cuisiner avec précision et servir le vin dans les règles de l’art.

Notre catalogue réunit 544 articles autour de six marques de référence : L'Atelier du Vin, MEATER, Kuhn Rikon, Terraillon, Rösle et KitchenAid. Tire-bouchons et accessoires du vin, thermomètres de cuisson connectés, autocuiseurs et ustensiles de précision, balances de cuisine et pèse-personnes, ustensiles en inox et accessoires pour robots pâtissiers : une sélection multi-marques pensée pour comparer avant d’acheter, puis être accompagné par e-mail avant et après la commande.

Qui sommes-nous et qui exploite la boutique

L’enseigne commerciale que vous voyez en en-tête, Art de Recevoir Maison, est exploitée et gérée au quotidien par la Société Bordelaise d'Exploitation Convivialité et Table SAS.

Il s’agit d’une société d’exploitation indépendante de droit français, chargée du pilotage opérationnel, administratif et relation-client de la boutique. Concrètement, l’enseigne est la vitrine et l’univers de marque que vous parcourez ; la société d’exploitation est la structure qui la fait fonctionner chaque jour, sans s’y confondre.

Cette organisation 100 % écrite, sans réseau de magasins physiques, nous permet de rester spécialisés et réactifs. Nos responsabilités sont clairement réparties :

  • Pilotage du catalogue, des contenus et de la conformité des offres : choix des références, vérification des fiches, visuels, compatibilités et notices.
  • Gestion des commandes, des paiements délégués et du service après-vente : suivi de commande, aide au choix et accompagnement après réception par e-mail à support@artrecevoir.shop.
  • Coordination logistique, qualité et traitement des réclamations : préparation, contrôle, expédition et résolution des litiges jusqu’à clôture satisfaisante.

Notre adresse d’exploitation est située au 27 rue des Vignerons, 33000 Bordeaux, France. Notre équipe est née de la distribution d’arts de la table : nous nous sommes structurés autour d’un entrepôt mutualisé et d’un service client centralisé, entièrement dédié aux usages de réception.

Notre promesse est simple : un accompagnement clair avant et après la commande, par e-mail, avec des interlocuteurs qui connaissent vraiment les produits.

Notre expertise : recevoir, servir le vin, cuire avec précision

Notre spécialisation ne vient pas d’un catalogue empilé, mais d’une pratique quotidienne des usages de réception, du service du vin, de la cuisson de précision et de la mesure en cuisine.

Nous utilisons et testons les logiques d’usage de nos gammes : comment ouvrir, carafer et préserver une bouteille avec les accessoires L'Atelier du Vin, comment suivre une cuisson au degré près avec un thermomètre MEATER, comment gagner du temps en cuisson sous pression avec Kuhn Rikon, comment peser au gramme près avec Terraillon ou KitchenAid, ou comment choisir un ustensile Rösle durable pour un usage intensif.

Cette expertise se traduit par des conseils concrets : compatibilité d’un accessoire Tamis et Balance 5KSMSFTA ou d’un bol sorbetière 1,9 L avec votre robot pâtissier, remplacement de la pile d’un accessoire, étalonnage d’une balance de cuisine en verre, tableau de conversion tasses et cuillères en millilitres et grammes, nettoyage et stockage d’un accessoire non compatible lave-vaisselle, ou encore réglage des profils utilisateurs d’un pèse-personne connecté.

Comment nous sélectionnons nos produits

Nous avons fait le choix d’un référencement resserré autour des gammes les plus demandées, arbitré sur trois critères : la fiabilité, la disponibilité des pièces et accessoires, et la clarté d’usage.

Avec 544 références, nous privilégions la profondeur utile plutôt que l’exhaustivité : 181 articles L'Atelier du Vin pour l’œnologie, 210 articles Rösle pour les ustensiles, 75 articles Terraillon pour la pesée, 44 articles KitchenAid pour la pâtisserie et la mesure, 27 articles Kuhn Rikon pour la cuisson et 7 articles MEATER pour la cuisson connectée.

Avant mise en ligne, chaque fiche est vérifiée par un binôme catalogue et qualité : intitulé exact, visuels, compatibilités, contenu du coffret et notices. L’objectif est que vous puissiez comparer simplement, commander sans friction et être accompagné après réception grâce à des interlocuteurs spécialisés.

Pourquoi nos prix sont attractifs : explication complète

Nos clients nous interrogent souvent sur nos prix. Voici, en toute transparence, comment fonctionne notre modèle.

Un modèle de boutique mutualisée, sans magasin physique

Nous fonctionnons sans réseau de boutiques physiques. Le stock centralisé, la préparation standardisée et un support majoritairement écrit à l’adresse support@artrecevoir.shop nous permettent de réduire les coûts de structure. L’automatisation du suivi et des retours réduit encore les coûts de gestion. L’économie réalisée sur la structure permet d’afficher des prix resserrés et des offres ponctuelles.

Des achats groupés auprès de circuits agréés

Nous nous approvisionnons exclusivement via circuits agréés et distributeurs habilités des marques référencées, avec traçabilité des lots. Nous réalisons des achats groupés par volumes saisonniers, avec un approvisionnement direct qui limite les intermédiaires. Cela nous donne accès à des remises sur volumes et à des fins de gammes négociées à l’achat.

Comment sont financées les promotions

Nos opérations, dont l’offre valable sur les articles éligibles avec le code RECEVOIR15 dans la limite des stocks, sont financées par les marges fournisseurs négociées et l’enveloppe commerciale propre de l’exploitant, sans répercussion sur la conformité des articles. Saisissez le code RECEVOIR15 au paiement pour profiter de 15 % de remise sur les articles éligibles, selon les conditions du code en vigueur.

Les prix évoluent selon les coûts d’achat, les disponibilités et les campagnes temporaires détaillées dans les conditions promotionnelles de référence. C’est ce qui explique que l’intensité des remises puisse varier dans le temps.

Prix attractif et exigence identique

Prix attractif et exigence identique : contrôle, emballage soigné et recours garantis par le pôle qualité, sans article déclassé vendu comme neuf. Tout article vendu est neuf et authentique, accompagné de ses marquages et documents d’origine prévus par la marque concernée.

Authenticité et qualité : notre engagement

En tant que spécialiste multi-marques indépendant, nous ne sommes le magasin officiel d’aucune des marques proposées. Notre rôle est précisément de garantir l’authenticité et la conformité de chaque article que nous vendons.

Contrôles avant, pendant et après l’achat

  • Avant mise en ligne : vérification des fiches, visuels, compatibilités et notices.
  • À réception dans notre circuit : contrôle d’échantillonnage, traçabilité des lots et vérification documentaire.
  • Avant expédition : vérification d’intégrité et double emballage protecteur. La livraison standard coûte 8,00 €, et la livraison est gratuite dès 45,00 €.

Que vérifier à réception

À réception, vérifiez l’emballage, la conformité du modèle, les accessoires et le fonctionnement, puis conservez coffret et preuves d’achat. Par exemple : diamètre et contenance d’une cuillère à glace à ressort, affichage et mise à zéro d’une balance mécanique ou électronique, connexion Bluetooth d’un pèse-personne Smart Connect avec l’application MyHealth, ou distance et mode d’utilisation d’un thermomètre infrarouge. En cas d’aiguille bloquée, d’écart de pesée ou de doute de connexion, contactez-nous avec photos et description : nous vous guidons pour le réglage, l’étalonnage ou la configuration.

En cas de doute sur l’authenticité

Si vous avez un doute fondé sur l’authenticité, écrivez à support@artrecevoir.shop en joignant votre numéro de commande et les références de l’article concerné, ainsi que des photos du produit, des marquages et de l’emballage.

Notre processus est le suivant : accusé de réception et examen documentaire par le pôle qualité, comparaison avec les données de lot du circuit d’approvisionnement, puis décision et mesure corrective notifiée au client. En cas de doute fondé, reprise, échange ou remboursement après expertise, plus prise en charge directe des frais de retour liés. Nous nous engageons à une réponse argumentée sous délais courts, avec solution de remplacement prioritaire et suivi jusqu’à clôture satisfaisante.

La garantie suit les informations produit et les indications du service client, et les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.

Un service pensé pour recevoir en confiance

Choisir Art de Recevoir Maison, c’est choisir une boutique indépendante qui connaît ses gammes, explique ses prix et assume ses contrôles. Que vous prépariez un dîner, équipiez votre cuisine ou offriez un accessoire autour du vin, notre équipe bordelaise reste disponible par e-mail pour vous aider à comparer L'Atelier du Vin, MEATER, Kuhn Rikon, Terraillon, Rösle et KitchenAid avant d’acheter — et pour vous accompagner après réception.

Questions fréquentes sur notre fonctionnement

Êtes-vous le site officiel d’une marque ? Non. Nous sommes un spécialiste indépendant multi-marques. Nous ne présentons aucun domaine officiel externe comme étant notre boutique.

Les produits sont-ils neufs et authentiques ? Oui. Tout article vendu est neuf et authentique, sourcé via circuits agréés avec traçabilité des lots.

Comment bénéficier de l’offre en cours ? Saisissez le code RECEVOIR15 au paiement pour profiter de 15 % de remise sur les articles éligibles, dans la limite des stocks.